Gestión por procesos 3. En la actualidad los procesos se implementan con el fin de dar funcionamiento correcto a las gestión que desarrolla las empresas, estos permiten la participación de todo el equipo de acuerdo a las áreas, por eso hay que tener en cuenta que hay que definir un mapa de procesos para dar cumplimiento a lo propuesto y diseñado por la empresa. Yolanda Briceño Simbaqueva